《我市部分電商外遷值得關(guān)注》一文見(jiàn)報(bào)后,引起了經(jīng)信局、商務(wù)局、創(chuàng)業(yè)青年聯(lián)合會(huì)、電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、青年網(wǎng)商聯(lián)合會(huì)等有關(guān)部門(mén)協(xié)會(huì)的廣泛關(guān)注,并多次召開(kāi)專題會(huì)議商討解決辦法。記者12日在采訪中獲悉,5日晚,長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的電商換市轉(zhuǎn)型升級(jí)研討會(huì)又一次在金山大廈21樓東方五金網(wǎng)會(huì)議室召開(kāi),來(lái)自網(wǎng)絡(luò)零售、企業(yè)電商、電商平臺(tái)等多方代表與會(huì),并圍繞當(dāng)前現(xiàn)狀、遇到的發(fā)展難題、下步打算等各抒己見(jiàn),展開(kāi)了激烈的探討,并提出了不少建設(shè)性意見(jiàn)。
我主要在網(wǎng)上分銷各種產(chǎn)品,代理傳統(tǒng)企業(yè)的品牌為主,其實(shí)電商企業(yè)也完全可以自主研發(fā)新品上網(wǎng)銷售,并像一滴水、美妙等成為淘寶品牌那樣,走品牌之路擴(kuò)大銷量。而且因?yàn)槠綍r(shí)不知如何才能與本地的淘寶品牌電商達(dá)成合作,為他們分銷,加之他們也沒(méi)能找上我們這種有銷售渠道且缺貨源的公司,信息不對(duì)稱制約了雙方的發(fā)展壯大。建議可以在五金博覽會(huì)等展會(huì)時(shí),設(shè)立網(wǎng)貨展區(qū),方便有需要的雙方對(duì)接。
蘇寧家居CEO胡國(guó)君
宏偉公司投融總監(jiān) 萬(wàn)曉斌
現(xiàn)狀一:
網(wǎng)商分散經(jīng)營(yíng) 服務(wù)資源匱乏
就我市電商發(fā)展現(xiàn)狀,我們聘請(qǐng)了專業(yè)咨詢公司深入調(diào)研得知:我市依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)(淘寶、京東等)開(kāi)展業(yè)務(wù)的C2C網(wǎng)店有5萬(wàn)多家,其中活躍店家2萬(wàn)家左右,有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的B2B、B2C企業(yè)2000多家,日均發(fā)貨30萬(wàn)單以上,年電商交易額約300億元。這些電商主要集中在城區(qū)高鎮(zhèn)、高山頭、五金市場(chǎng)等區(qū)域,各鎮(zhèn)街區(qū)也有一些中小電商布點(diǎn)。線上銷售以拖把、保溫杯、休閑用品、小家電、五金工具、健身器材等產(chǎn)品為主導(dǎo)。
我市五金產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),這是電商能夠蓬勃發(fā)展壯大的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ),但目前我市缺乏電商發(fā)展載體和平臺(tái)、電商服務(wù)資源匱乏,分揀、包裝等服務(wù)環(huán)節(jié)專業(yè)性欠佳,從而導(dǎo)致了電商運(yùn)營(yíng)成本高、服務(wù)效率低,以及外地電商服務(wù)資源不愿進(jìn)入等問(wèn)題的發(fā)生。
電商行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng) 應(yīng)永勝
建議一:
組建電商平臺(tái) 打造產(chǎn)業(yè)集群
電商的發(fā)展難題導(dǎo)致了部分電商外遷,我市也面臨淪落為其他地區(qū)(金華、義烏等地)電商發(fā)貨倉(cāng)的尷尬局面。要扭轉(zhuǎn)該局面,我認(rèn)為我市急需打造永康電子商務(wù)平臺(tái),為電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。對(duì)于組建電商創(chuàng)業(yè)孵化園和聚集區(qū),我覺(jué)得可以引入有實(shí)力的企業(yè)等社會(huì)資源來(lái)投資,進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作,從而優(yōu)化流程、提高效率。通過(guò)政府、企業(yè)、電商及服務(wù)商互動(dòng)的實(shí)體平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“線上+線下”互動(dòng)和整合線下豐富的實(shí)體資源和倉(cāng)儲(chǔ)、物流配套資源,為各電子商務(wù)企業(yè)提供商務(wù)辦公、倉(cāng)儲(chǔ)物流、信息及資金四大核心功能以及產(chǎn)品展示、包裝、營(yíng)銷推廣、保稅、人才培訓(xùn)、技術(shù)交流、創(chuàng)業(yè)融資、生活配套等集成性服務(wù),進(jìn)而推動(dòng)我市電子商務(wù)、軟件、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造全新電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群。
潔萊雅公司總經(jīng)理 應(yīng)江明
現(xiàn)狀二:
人才流動(dòng)頻繁 培養(yǎng)和儲(chǔ)備不足
作為在前年進(jìn)軍電商的傳統(tǒng)企業(yè),目前遇到最大的困擾就是場(chǎng)地受限及人才缺乏問(wèn)題。公司原廠址在方巖大道旁,因在鄉(xiāng)下不利人才引進(jìn),將辦公場(chǎng)所遷至總部中心后,又因離倉(cāng)庫(kù)較遠(yuǎn)而不便發(fā)貨,所以唯有將辦公和倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)一合租在開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)廠房?jī)?nèi)。這就是沒(méi)有集中的電子商務(wù)辦公、倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)所帶來(lái)的不便。但是在市郊辦公后,我花費(fèi)6000—8000元招聘而來(lái)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等人才,來(lái)永上班不久,就被同行以2萬(wàn)元的月薪挖走了,此類事件屢次發(fā)生,實(shí)感無(wú)奈。
建議二:
整合資源抱團(tuán)發(fā)展 構(gòu)建服務(wù)生態(tài)商圈
程永方:電商平臺(tái)不僅應(yīng)具有較好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),同時(shí)也不是簡(jiǎn)單地將我市電商裝進(jìn)“籠子”,而應(yīng)是切實(shí)解決現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸和困境。園區(qū)應(yīng)定位于打造永康電商孵化器基地,構(gòu)建電商服務(wù)生態(tài)商圈,整合我市電商資源,營(yíng)造完善的外部環(huán)境,引入快遞、營(yíng)銷推廣、網(wǎng)站代運(yùn)營(yíng)、教育培訓(xùn)及人力資源、金融服務(wù)、物資供應(yīng)等相關(guān)服務(wù)企業(yè),從而保證長(zhǎng)期有序經(jīng)營(yíng)管理。
萬(wàn)曉斌:對(duì)于人才流動(dòng)性大、同行互挖墻角等問(wèn)題,我覺(jué)得可以效仿總部中心,凡是入駐電商平臺(tái)的電商企業(yè)都要結(jié)成聯(lián)盟,并簽訂用人協(xié)議,即只要未滿合同期,任何一家企業(yè)都不能招聘該人才,滿期后才允許自由選擇。
對(duì)于電商人才的缺乏問(wèn)題,我認(rèn)為不是真正的人才匱乏,只不過(guò)是信息不對(duì)稱引起的。因?yàn)槲沂须娚唐髽I(yè)分散經(jīng)營(yíng),單以個(gè)別企業(yè)去挖掘、引進(jìn)人才,難度相對(duì)變大,也無(wú)法與各大高等院校對(duì)接好實(shí)際的人才需求。其次,辦公、學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳,專業(yè)教育培訓(xùn)資源匱乏等,也導(dǎo)致人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備上存在明顯不足。如果有電子商務(wù)平臺(tái)的話,相當(dāng)于有了中介,電商企業(yè)可以組團(tuán)去各大院校招聘。就算不是統(tǒng)一外出招聘,人才要找工作,也能清楚明白地知道應(yīng)該上哪兒找此類工作。
銘來(lái)德公司總經(jīng)理 徐好
建議三:
引入社會(huì)資源 推廣市場(chǎng)化運(yùn)作
萬(wàn)曉斌:宏偉公司作為一體化供應(yīng)鏈管理平臺(tái),擬在年底開(kāi)工的中央倉(cāng)儲(chǔ)物流中心項(xiàng)目中規(guī)劃我市電商創(chuàng)業(yè)孵化園。園區(qū)以整合永康電商資源優(yōu)勢(shì),抱團(tuán)發(fā)展,形成合力為根本,以關(guān)注大型生產(chǎn)企業(yè)電商,更多扶持中小型零售電商發(fā)展為己任。
創(chuàng)業(yè)孵化園將致力打造永康電商品牌孵化基地、構(gòu)建電商運(yùn)營(yíng)生態(tài)商圈、配置電商倉(cāng)儲(chǔ)物流中心、建立電商人才培訓(xùn)平臺(tái)、提升電商國(guó)際化、完備電商配套設(shè)施、提供多項(xiàng)金融服務(wù)等諸多電商孵化功能,充分發(fā)揮園區(qū)內(nèi)完善的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、分揀等功能;同時(shí),宏偉公司將利用自身在供應(yīng)鏈金融的豐富資源和優(yōu)勢(shì),通過(guò)倉(cāng)單質(zhì)押、貿(mào)易融資等多種方式,通過(guò)網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)量或者淘品牌作為評(píng)估信用依據(jù),以及進(jìn)入統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)的貨物用于保證,為中小電商擔(dān)保貸款,并限定只用于貨物采購(gòu),發(fā)一批貨收到一筆回款就可還一部分貸款,以此來(lái)解決他們的資金缺、貸款難問(wèn)題。
現(xiàn)狀三:
同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重 品牌意識(shí)不強(qiáng)
阿里巴巴區(qū)域經(jīng)理 楊波
建議四:
政府筑巢引鳳 打響“永康”金名片
其實(shí)可以說(shuō)阿里巴巴的第一桶金是在永康賺得的,以前在上海做得并不理想,后來(lái)改變策略轉(zhuǎn)戰(zhàn)永康,從農(nóng)村包圍城市才取得了階段性勝利。我們粗略統(tǒng)計(jì)過(guò),80%的客戶集中在永武縉,目前在服務(wù)的永康客戶也將近1800家,通過(guò)阿里巴巴國(guó)際大平臺(tái)促成了成交額達(dá)上千萬(wàn)元的永康企業(yè),1000萬(wàn)元以上的已有70多家,相當(dāng)于10來(lái)個(gè)億的業(yè)績(jī)。永康企業(yè)為阿里巴巴也作出了不小的貢獻(xiàn),而永康更是有五金之都這張城市名片作“金字招牌”,我覺(jué)得可以嘗試著由政府出面去和阿里巴巴探討合作模式,把資源整合起來(lái),讓永康走向全世界。就像有的城市也曾考慮過(guò),政府拿出一部分保證金放在阿里巴巴上,向全世界作出承諾,如果你買(mǎi)了該城市的貨被騙的話,由政府來(lái)賠,以此來(lái)打響名氣。
天奇公司總經(jīng)理 程永方
因?yàn)闆](méi)有電商孵化創(chuàng)意園區(qū),也沒(méi)有配套的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、美工、人才培訓(xùn)等服務(wù)機(jī)構(gòu),電商企業(yè)多為代銷外協(xié)廠家的產(chǎn)品,一哄而上銷售同類產(chǎn)品,在嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)下,大家唯有將價(jià)格一降再降來(lái)贏得更多的客流量,如此銷售模式極不利于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
慧聰網(wǎng)永康服中心區(qū)域經(jīng)理 劉永生 我在今年8月參加全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然預(yù)計(jì)在2015年才正式成立的天津GMP電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,但已有代表也參會(huì)開(kāi)始做招商引資和人才引進(jìn)等方面的宣傳。這種未雨綢繆的做法值得我們學(xué)習(xí),我認(rèn)為永康政府也可帶領(lǐng)需要人才的電商企業(yè)參加類似的會(huì)議,或到有電商專業(yè)的學(xué)校去做宣傳,盡早走出去,擴(kuò)大影響力。永康政府也可到智聯(lián)招聘或者51job設(shè)置專門(mén)的永康人才招聘版塊,政府去牽線筑巢引鳳。
還有,既然義烏已經(jīng)從搭建B2C平臺(tái)入手,永康其實(shí)不一定要跟風(fēng),可走差異化競(jìng)爭(zhēng)之路,并結(jié)合永康不少五金產(chǎn)業(yè)只適合通過(guò)網(wǎng)上招商、代理、批發(fā)等實(shí)際,專注把B2B這塊蛋糕做大。
浙江宏偉供應(yīng)鏈股份有限公司投融資部總監(jiān)萬(wàn)曉斌發(fā)言
信息來(lái)源:永康日?qǐng)?bào)